nfs-shift.ru

Порядок предоставления платных услуг

  1.  Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве — требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида. В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.
  2. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном  законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.
  3. Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения; об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.
  4. Исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.

ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОПЛАТЫ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

Образец договора на оказание платных медицинских услуг в амбулаторных условиях

Образец договора на оказание платных медицинских услуг в дневном стационаре

Информированное добровольное согласие на оказание платных медицинских услуг

Договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме в следующем порядке:

1. Потребитель (заказчик), желающий получить платную медицинскую услугу, обращается в регистратуру для оформления медицинской документации, после чего обращается к специалисту, оказывающему платные услуги, для заключения договора об оказании услуг.

Специалист, оказывающий услугу, обязан ознакомить потребителя (заказчика)  с имеющимися вариантами и условиями оказания медицинской помощи на бесплатной основе.

В случае согласия  потребителем (заказчиком) получить медицинскую услугу за плату, специалист оформляет договор на оказание услуг.

Договоры с гражданами от  имени Учреждения   кроме  главного врача могут подписываться иными   уполномоченными главным врачом лицами. Представителем Учреждения при заключении договора не может выступать   непосредственный   исполнитель   платных   услуг.

2. Договор должен содержать:

а) сведения об исполнителе:

  • наименование и фирменное наименование медицинской организации — юридического лица, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
  • номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;

б) фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон заказчика — физического лица, наименование и адрес места нахождения заказчика — юридического лица;

в) перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;

г) стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;

д) условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;

е) должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись, фамилию, имя, отчество (если имеется) потребителя (заказчика) и его подпись. В случае если заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени заказчика;

ж) ответственность сторон за невыполнение условий договора;

з) порядок изменения и расторжения договора;

и) иные условия, определяемые по соглашению сторон.

3. Договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй — у заказчика, третий — у потребителя. В случае если договор заключается  потребителем и исполнителем, он составляется в 2 экземплярах.

4. На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета («счет пациента»). Ее составление по требованию потребителя (заказчика) или исполнителя является обязательным, при этом она является неотъемлемой частью договора.

5. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика) и в случае получения согласия последнего заключить дополнительное соглашение на оказание услуг.

Без согласия потребителя (заказчика)  и внесения изменений в соответствующий договор на оказание услуг исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.

6. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

7.  В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

8. Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.

9. Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца)).

10. Исполнителем после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителю потребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.

11. Заключение договора добровольного медицинского страхования и оплата медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с указанным договором, осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации».

ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

  •  пациент (законный представитель пациента), желающий получить медицинскую услугу на платной основе, обращается к специалисту за оказанием платной услуги в установленное время приема
  • пациент получает от врача бланки договора и информированного добровольного согласия на оказание платной медицинской услуги
  •  пациент (законный представитель) обращается в регистратуру с заполненными документами. На договоре необходимо поставить печати поликлиники, оплатить услугу согласно прейскуранту цен (можно ознакомиться непосредственно в регистратуре или на сайте поликлиники (тарифы)
  •  регистратор должен выдать пациенту (законному представителю) квитанцию об оплате и чек, подтверждающие оплату услуги
  •  с договором, согласием, квитанцией и чеком на оказание услуги пациент (законный представитель) приходит на прием к врачу.