Размер шрифта: A A A A Цветовая схема: A A A Изображения: Вкл. | Выкл. Обычная версия

Пациентам

Наравне с правами у пациента имеются и ОБЯЗАННОСТИ.:

  • Граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья.
  • Граждане в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинские осмотры, а граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой этих заболеваний.
  • Граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях.

В свою очередь права и обязанности пациентов в отдельных направлениях медицинской деятельности устанавливаются Законами РФ: от 22.12.1992 № 4180-1 «О трансплантации органов и (или) тканей человека»; от 02.07.1992 № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании».

Федеральными законами: от 17.09.1998 № 157-ФЗ «Об иммунопрофилактике инфекционных болезней»;от 18.06.2001 № 77-ФЗ «О предупреждении распространения туберкулеза в Российской Федерации»;от 30.03.1995 № 38-ФЗ «О предупреждении в Российской Федерации заболевания, вызываемого вирусом иммунодефицита человека (ВИЧ – инфекции)» и др.

 

 

Правила поведения пациентов, законных представителей несовершеннолетних пациентов, сопровождающих лиц

 в ГУЗ ЯО «ДП № 3»(далее поликлиника).

  1. Настоящие правила разработаны в соответствии с федеральным законом №323-ФЗ от 21 ноября 2011 г. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
  2. Законный представитель несовершеннолетнего пациента/пациент, сопровождающие лица обязаны соблюдать настоящие правила (ст.27 п.3 федерального закона №323-ФЗ).
  3. Пациентам, законным представителям несовершеннолетнего пациента и сопровождающим их лицам  в целях соблюдения общественного порядка, предупреждения и пресечения террористической деятельности, пожарной безопасности, иных преступлений и административных правонарушений, соблюдения санитарно-эпидемиологических правил, обеспечения личной безопасности работников поликлиники, пациентов и посетителей в зданиях и служебных помещениях, ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
  •  проносить в здания и служебные помещения огнестрельное, травматическое, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых у посетителя, либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;
  • иметь при себе крупногабаритные предметы (в т.ч. сумки, рюкзаки, вещевые мешки, чемоданы, корзины и т.п.);
  • находиться в служебных помещениях без разрешения персонала;
  • курить в здании и на крыльце, плеваться;
  • играть в азартные игры в здании и на территории;
  • бросать на пол, в раковины и унитазы вату, салфетки, упаковки;
  • выплевывать на пол и приклеивать к стенам жевательную резинку;
  • громко разговаривать, в том числе по мобильному телефону
  • бегать, прыгать, шуметь, хлопать дверями, ставить детей в грязной обуви на стулья и подоконники;
  • оставлять малолетних детей без присмотра;
  • выносить из помещений  документы, полученные для ознакомления;
  • изымать какие-либо документы из медицинских карт, со стендов;
  • самовольно забирать медицинскую карту ребенка из поликлиники;
  • размещать в помещениях и на территории объявления без разрешения администрации;
  • производить фото- и видеосъемку без предварительного разрешения администрации;
  • выполнять в помещениях функции торговых агентов, представителей и находиться в иных коммерческих целях;
  • находиться в помещениях, медицинских кабинетах в верхней одежде, грязной обуви;
  •       Запрещается доступ в здание и помещения лицам в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения, с агрессивным поведением, имеющим внешний вид, не отвечающий санитарно-гигиеническим требованиям. В случае выявления указанных лиц они удаляются из здания и с территории сотрудниками охраны и (или) правоохранительных органов.
  •         С целью недопущения нарушений в здании ведется видеонаблюдение.

      4. Пациент, законный представитель несовершеннолетнего пациента, сопровождающее лицо обязаны проявлять вежливое, доброжелательное отношение к  сотрудникам    поликлиники. При некорректном поведении, оскорблениях, грубых высказываниях в адрес персонала, врач имеет право отказать в наблюдении и лечении (кроме экстренных случаев).

  1. Пациент, законный представитель несовершеннолетнего пациента, сопровождающее лицо обязаны проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим посетителям поликлиники.
  2. Посетители обязан бережно относиться к имуществу поликлиники.
  3. В холодное время года посетители обязаны оставить верхнюю одежду в гардеробе. В случае утери номерка из гардероба дождаться окончания работы гардероба для определения собственника сданного в гардероб имущества.
  4. Посетители обязаны соблюдать санитарно-противоэпидемический режим (вход в режимные кабинеты в бахилах или в сменной обуви).
  5. Категорически запрещается пользоваться мобильным телефоном и другими средствами связи во время проведения исследований или консультации врача.

    10. Пациент должен прибыть на приём к врачу за 5-10 минут до назначенного времени. В случае невозможности явки на прием по уважительной причине пациент, законный представитель несовершеннолетнего пациента обязан заранее предупредить об этом работников регистратуры.

  1. В случае опоздания более чем на 10 минут, пациент может быть принят врачом только при наличии свободных мест в расписании.
  2. Пациент, записанный вне графика, ожидает персонального приглашения в кабинет.
  3. Законному представителю несовершеннолетнего пациента/пациенту, находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, может быть отказано в приеме.
  4. Законному представителю несовершеннолетнего пациента/пациенту, сопровождающему лицу необходимо соблюдать очередность, пропускать лиц, нуждающихся в оказании неотложной медицинской помощи, медицинских работников.
  5. Законный представитель несовершеннолетнего пациента/пациент, обязаны соблюдать установленный в учреждении регламент работы персонала, сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи.
  6. Законный представитель несовершеннолетнего пациента/пациент обязан давать врачу полную информацию о здоровье, перенесенных болезнях, методах лечения, аллергических реакциях. Законный представитель несовершеннолетнего пациента/пациент должен знать, что сознательное искажение информации о здоровье может отразиться на правильности выставляемого диагноза, назначаемого лечения и повлиять на прогноз выздоровления.
  7. Законный представитель несовершеннолетнего пациента/пациент обязан заполнить предложенный медицинским работником бланк «Добровольного информированного согласия» на проведение медицинского вмешательства (исследование или лечение), либо бланк отказа от проведения медицинского вмешательства, либо о его прекращении, а также согласие на обработку персональных данных.
  8. Законный представитель несовершеннолетнего пациента/пациент может получить результаты исследований, больничный лист, рецепты, другие документы в регистратуре только по представлению паспорта или иного документа, удостоверяющего его личность.
  9. Законный представитель несовершеннолетнего пациента/пациент обязан добросовестно выполнять рекомендованные методы подготовки к обследованию. При невыполнении рекомендованной подготовки медицинский работник может отказать в проведении обследования, так как в этом случае велика вероятность получения неточного результата обследования.
  10. Законный представитель несовершеннолетнего пациента/пациент обязан являться на процедуры, лечение, повторные и диспансерные осмотры в установленное и согласованное с врачом время.