В 2019 году Государственное учреждение здравоохранения Ярославской области «Детская поликлиника №3» в рамках реализации федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» участвует в создании и тиражировании новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, что позволит оптимизировать работу врачей поликлиники, сократить время ожидания пациента в очереди у кабинета врача, упростить процедуру записи на прием к врачу, сократить финансовые затраты на приобретение бланков медицинской документации.
ПРОЕКТЫ НА 2019 ГОД
I ЛПО №1
1. Поставка бланков медицинской документации для нужд поликлиники «точно вовремя» ЛПО №1
Цели и плановый эффект.
| Наименование цели, ед. изм. | Текущий показатель | Целевой показатель |
|
Сокращение запасов бланков медицинской документации, дни |
1095 |
30 |
|
Сокращение финансовых затрат на приобретение бланков медицинской документации, рубли |
278545 |
99341 |
| Организация пространства для хранения бланков по системе 5с | нет | есть |
| Внедрение персонифицированного учета бланков, установка программы 1С | нет | есть |
Результат :
Проект успешно реализован. В лечебно-профилактическом отделении №1 организован склад печатной продукции, разработана и внедрена система подачи заявок от участковых педиатров на типографскую продукцию. Внедрена компьютерная программа учета и отчетности.
2. «Сокращение времени ожидания осмотра врача-педиатра перед проведением туберкулинодиагностики организованных детей и после нее» ЛПО №1
Цели и плановый эффект
| Наименование цели, ед.изм | Текущий показатель | Целевой показатель |
| Организация предварительной записи на туберкулинодиагностику, % | 48 | 90 |
| Сокращение времени ожидания у кабинета врача-педиатра, минуты | 30-62 | 5 |
| Выравнивание нагрузки между врачом-педиатром и медицинской сестрой на приеме, % | 90,10 | 70,30 |
Результат :
Проект успешно реализован. Эффект — повышение удовлетворенности медицинских работников и пациентов
II ЛПО №2
1. «Совершенствование процесса туберкулинодиагностики в ЛПО №2»
Цели и плановый эффект
| Наименование цели, ед. изм. | Текущий показатель | Целевой показатель |
| Сокращение времени ожидания в очереди у кабинета педиатра, минуты | 35-55 | 5 |
| Неравномерная нагрузка врача-педиатра на приеме по дням недели (вторник, суббота), человек | 5-57 | 25 |
| Внедрение предварительной записи, наличие | нет | есть |
| Внедрение электронного документооборота КС РС «Вакцинопрофилактика», наличие | нет |
есть
|
Результат :
Проект успешно реализован. В лечебно-профилактическом отделении №2 введена удаленная запись на реакцию Манту через интернет для неорганизованных детей. В день проведения реакции Манту разведены потоки здоровых и больных детей. Организована работа врача и медицинской сестры в клинических сервисах ЕГИСЗ ЯО раздел»Вакцинация».
III ЛПО №3
1. «Разделение потоков здоровых и больных детей при проведении забора крови в ЛПО №3»
Цели и плановый эффект
| Наименование цели, ед.изм | Текущий показатель | Целевой показатель |
| Разделение потоков здоровых и больных детей | нет | есть |
| Разделение потоков организованных и неорганизованных детей | нет | есть |
| Сокращение времени ожидания у кабинета забора крови, мин | 66 | 15 |
| Сокращение времени ожидания явки на забор крови, дни | 14 | 2 |
Результат :
Проект успешно реализован и закрыт. Эффект — сокращение очередей у кабинета забора крови, сокращение времени ожидания явки на забор крови до 2 дней, отсутствие пересечения потоков организованных и неорганизованных детей при проведении забора крови.
 |  |
 |  |
2. «Сокращение времени оформления рецептов на льготные лекарственные препараты»
Цели и плановый эффект
| Наименование цели, ед.изм | Текущий показатель | Целевой показатель |
| Сокращение времени оформления рецептов на льготные лекарственные препараты, мин | 327 | 120 |
| Сокращение лишних передвижений пациента по поликлинике при оформлении рецептов на льготные лекарственные препараты, метры | 158 | 104 |
| Сокращение числа возвратов пациента к врачу при оформлении рецептов на льготные лекарственные препараты | 2 | 0 |
| выравнивание нагрузки в работе врача и медицинской сестры при оформлении рецептов на льготные лекарственные препараты, | 90/10 | 70/30 |
Результат :
Проект успешно реализован и закрыт. Эффект —
IV «Работа регистратуры медицинской организации»
1.Проекты по улучшению работы регистратуры ЛПО №1
— «Сокращение времени на подбор и доставку медицинских карт пациентов, получающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях»
Цели и плановый эффект
| Наименование цели, ед.изм | Текущий показатель | Целевой показатель |
| Сокращение времени на поиск, подбор и доставку амбулаторных карт, мин |
56 |
7 |
|
Сокращение лишних передвижений оператора регистратуры, метры |
42 |
5 |
— «Сокращение времени ожидания оформления заявления на прикрепление/снятие на медицинское обслуживание в ЛПО №1».
Цели и плановый эффект
| Наименование цели, ед.изм | Текущий показатель | Целевой показатель |
| Сокращении времени ожидания оформления заявления на прикрепление/снятие, дни |
2 |
0 |
| Сокращение передвижений пациентов по поликлинике, метры |
53 |
18 |
|
Необходимость возврата в регистратуру |
1 |
0 |
— «Сокращение времени записи на прием к врачу (ведение расписания врачей)
Цели и плановый эффект
| Наименование цели, ед.изм |
Текущий показатель |
Целевой показатель |
| Своевременное внесение изменений в расписание |
нет |
есть |
| Своевременное оповещение пациентов об изменениях с помощью sms, телефона, электронной почты |
нет |
есть |
| Сокращение времени ожидания явки на прием, дни |
20 |
10 |
— «Сокращение сроков ожидания приема врача «Предварительная запись»
Цели и плановый эффект
| Наименование цели, ед.изм |
Текущий показатель |
Целевой показатель |
| Сокращение времени ожидания явки на прием, дни |
20 |
10 |
| Доля посещений по установленному времени, % |
40-50 |
90 |
| Доля посещений по предварительной записи, % |
50-60 |
90 |
| Доля записей, произведенных без посещения поликлиники, % |
35-40 |
65 |