Здравствуйте, я с сыном Шиловым Я.,находилась на больничном у хирурга, ребёнку 4 года. С больничного нас выписали в пятницу вечером, у нас была явка в 16:00. Я попросила справку в детский сад, мне сказали, что от хирурга справку в сад не примут,подойдите в субботу к дежурногому педиатру и вам выпишут справку.Наш педиатр в пятницу работала утро. В субботу 17.04. в 10:00 педиатр в кабинете 31, в грубой форме, с повышением голоса. Ответила, что это не её проблемы и убирайтесь отсюда, таким образом отказав нам в справке. Так же прошу обратить внимание, на то что педиатр, находилась без маски. Очень прошу объяснить почему в одной поликлинике говорят, что справку дадут в субботу, а в вашей в ней отказывают.
ОТВЕТ: В ответ на ваше обращение сообщаем, что на врачебно-сестринской конференции ЛПО1 21.04.21 года проведен разбор сложившейся ситуации. С врачом проведена беседа о недопустимости в дальнейшем некорректного обращения в отношении пациентов и их законных представителей и взята объяснительная. Факт обращения будет учтен при подведении итогов работы врача-педиатра участкового в рамках эффективного контракта за апрель 2021 года.
Зав.ЛПО №1 Сторожева И.В.
Сергей
Прошу поощрить правами руководителя медицинского учреждения участкового врача-педиатра Инструнину Юлию Владимировну и медицинскую сестру Кривенко Марину Игоревну, за профессионализм и чуткое отношение к своим маленьким и уже не очень пациентам, данный тандем позволяет нам не переживать за здоровье детей, в любой ситуации сотрудники сдержаны и профессиональны, окажут помощь словом и делом не считаясь с личным временем, более четырех лет находимся под наблюдением на данном участке и только положительные эмоции, спасибо большое за то что в нашей поликлинике есть такие сотрудники.
Ответ: спасибо за добрые слова и вашу благодарность!
Екатерина
Пришла ко врачу педиатру 22.01.2021 для полной выписки о развитии ребенка. После выписки меня направили в. регистратуру для постановки печати. В 18:51 сотрудников регистратуры уже не было на месте. Со слов охранника ушли минуту назад. В связи с чем мне придется потратить ещё один день для того что бы просто поставили печать. На сколько известно, часы работы регистратуры до 19:00. И сотрудники до этого времени должны быть на месте.
ОТВЕТ: Здравствуйте! Из вашего обращения не понятно о регистратуре какого именно ЛПО идет речь. Просим уточнить.
Чаусов
добрый день, наш врач КОРОТЫШОВА АННА ЛЬВОВНА
мой сын Чаусов М.Ю. 23.10.20 был выписан с возможностью посещать школу с 26.10, хотя только 21.10 ему выписали антибиотики и поставили диагноз бронхит, до этого он пришел 14.10 его послали к аллергологу и неделю он лечился мометазоном, потому что у него было воспаление в пазухе, хотя он обратился с кашлем и трудным дыханием, температурой. До этого, если не ошибаюсь, с 14.09 он находился на больничном с тем же диагнозом. У меня вопрос, на основании чего врач выписывает и допускает его к урокам( и это в сегодняшних условиях эпид.обстановки ).
ОТВЕТ: Ситуация с болезнью вашего ребенка разобрана и находится на контроле у зав.отделением. Просьба связаться с зав.ЛПО №3 Сташиной В.Н.(тел.55-04-06)
Здравствуйте, я с сыном Шиловым Я.,находилась на больничном у хирурга, ребёнку 4 года. С больничного нас выписали в пятницу вечером, у нас была явка в 16:00. Я попросила справку в детский сад, мне сказали, что от хирурга справку в сад не примут,подойдите в субботу к дежурногому педиатру и вам выпишут справку.Наш педиатр в пятницу работала утро. В субботу 17.04. в 10:00 педиатр в кабинете 31, в грубой форме, с повышением голоса. Ответила, что это не её проблемы и убирайтесь отсюда, таким образом отказав нам в справке. Так же прошу обратить внимание, на то что педиатр, находилась без маски. Очень прошу объяснить почему в одной поликлинике говорят, что справку дадут в субботу, а в вашей в ней отказывают.
ОТВЕТ: В ответ на ваше обращение сообщаем, что на врачебно-сестринской конференции ЛПО1 21.04.21 года проведен разбор сложившейся ситуации. С врачом проведена беседа о недопустимости в дальнейшем некорректного обращения в отношении пациентов и их законных представителей и взята объяснительная. Факт обращения будет учтен при подведении итогов работы врача-педиатра участкового в рамках эффективного контракта за апрель 2021 года.
Зав.ЛПО №1 Сторожева И.В.
Прошу поощрить правами руководителя медицинского учреждения участкового врача-педиатра Инструнину Юлию Владимировну и медицинскую сестру Кривенко Марину Игоревну, за профессионализм и чуткое отношение к своим маленьким и уже не очень пациентам, данный тандем позволяет нам не переживать за здоровье детей, в любой ситуации сотрудники сдержаны и профессиональны, окажут помощь словом и делом не считаясь с личным временем, более четырех лет находимся под наблюдением на данном участке и только положительные эмоции, спасибо большое за то что в нашей поликлинике есть такие сотрудники.
Ответ: спасибо за добрые слова и вашу благодарность!
Пришла ко врачу педиатру 22.01.2021 для полной выписки о развитии ребенка. После выписки меня направили в. регистратуру для постановки печати. В 18:51 сотрудников регистратуры уже не было на месте. Со слов охранника ушли минуту назад. В связи с чем мне придется потратить ещё один день для того что бы просто поставили печать. На сколько известно, часы работы регистратуры до 19:00. И сотрудники до этого времени должны быть на месте.
ОТВЕТ: Здравствуйте! Из вашего обращения не понятно о регистратуре какого именно ЛПО идет речь. Просим уточнить.
добрый день, наш врач КОРОТЫШОВА АННА ЛЬВОВНА
мой сын Чаусов М.Ю. 23.10.20 был выписан с возможностью посещать школу с 26.10, хотя только 21.10 ему выписали антибиотики и поставили диагноз бронхит, до этого он пришел 14.10 его послали к аллергологу и неделю он лечился мометазоном, потому что у него было воспаление в пазухе, хотя он обратился с кашлем и трудным дыханием, температурой. До этого, если не ошибаюсь, с 14.09 он находился на больничном с тем же диагнозом. У меня вопрос, на основании чего врач выписывает и допускает его к урокам( и это в сегодняшних условиях эпид.обстановки ).
ОТВЕТ: Ситуация с болезнью вашего ребенка разобрана и находится на контроле у зав.отделением. Просьба связаться с зав.ЛПО №3 Сташиной В.Н.(тел.55-04-06)