Размер шрифта: A A A A Цветовая схема: A A A Изображения: Вкл. | Выкл. Обычная версия

Электронное обращение

58 комментариве к “Электронное обращение

  1. Дарья

    Добрый день. Сегодня пришли с ребенком в 12, ребенку 2 года, по направлению от педиатра с острой болью. Перед нами было 3 человека потом как это обычно бывает очередь увеличилась до 4. Я зашла в кабинет, попросить чтобы нас приняли как с острой болью, так как в коридоре были все на проофосмотр. Врач в грубой форме сказала, что записывайтесь, или сидите в очереди, там все с острой болью. Записаться ко врачу невозможно ( как можно предугадать острую боль в ухе у ребенка??). Прошу принять меры! Работа данного врача нулевая! Так как ребенок капризничал и уже хотел спать нам пришлось уйти. К врачу сегодня уже не попадем, так как прием до 14.

    Ответ: Для решения Вашего вопроса просим уточнить место обращения (ЛПО), врача, направившего ребенка на осмотр, фамилию и имя ребенка. Ответ отправьте на почту muzdkb3@mail.ru. В комментариях напишите, что было обращение на сайт.

  2. Анна

    Здравствуйте! Не устраивает организация при проведении диспансеризации малышей. Что в месяц, что в год — это какой-то кошмар. Большой поток пациентов, очередь хаотичная, ругань, никакого порядка! Запись ко времени, а провели в очереди 2 часа! Очень душно. После посещения у малыша температура поднялась, что не удивительно!

    ОТВЕТ:
    Добрый день! Диспансеризация малышей организована в каждом ЛПО нашей поликлиники по определенным дням (вторник и четверг). Она успешно проводится уже 2 года. Некоторое увеличение количества детей в апреле 2022 г. объясняется неблагополучной эпидситуацией по Covid-19 в январе и феврале (были закрыты приемы здоровых детей).
    У Вас есть право пройти всех необходимых специалистов по предварительной записи в удобное для Вас время. Перечень исследований и специалистов уточните у участкового врача.

  3. Екатерина

    Здраствуйте! Хочу попросить сменить педиатра, как это сделать? Относимся к ЛПО4. При рождении была врач Григорян Е.П., теперь после увеличения количества участков и многократной смены педиатров Борисова Д.С. Работа доктора совершенно не устраивает, лечение назначает неправильное. На приеме в основном говорит медсестра, доктор молчит. Ребенок уже третий раз подряд болеет обструктивным бронхитом, не хочу наблюдаться у этого доктора.

    ОТВЕТ: для решения вашего вопроса просьба обратиться к зав.отделением Серебряковой Т.А.

  4. Екатерина

    Добрый день! Ребенок обучался в д/с 93, с середины июня ждём подписи медкарты зав.отделением лпо1 для школы. Конкретной даты назвать не могут,когда она будет готова. Заведующая на телефон не отвечает.

    ОТВЕТ: сообщаем Вам, что 10.08.2021 все формы 26 детей д/с №93 подписаны зав.отделением и переданы в детский сад. По возникающим вопросам можно обратиться к Суховой Н.С. по тел.55-36-35

  5. Юлия

    Здравствуйте, я с сыном Шиловым Я.,находилась на больничном у хирурга, ребёнку 4 года. С больничного нас выписали в пятницу вечером, у нас была явка в 16:00. Я попросила справку в детский сад, мне сказали, что от хирурга справку в сад не примут,подойдите в субботу к дежурногому педиатру и вам выпишут справку.Наш педиатр в пятницу работала утро. В субботу 17.04. в 10:00 педиатр в кабинете 31, в грубой форме, с повышением голоса. Ответила, что это не её проблемы и убирайтесь отсюда, таким образом отказав нам в справке. Так же прошу обратить внимание, на то что педиатр, находилась без маски. Очень прошу объяснить почему в одной поликлинике говорят, что справку дадут в субботу, а в вашей в ней отказывают.

    ОТВЕТ: В ответ на ваше обращение сообщаем, что на врачебно-сестринской конференции ЛПО1 21.04.21 года проведен разбор сложившейся ситуации. С врачом проведена беседа о недопустимости в дальнейшем некорректного обращения в отношении пациентов и их законных представителей и взята объяснительная. Факт обращения будет учтен при подведении итогов работы врача-педиатра участкового в рамках эффективного контракта за апрель 2021 года.
    Зав.ЛПО №1 Сторожева И.В.

  6. Сергей

    Прошу поощрить правами руководителя медицинского учреждения участкового врача-педиатра Инструнину Юлию Владимировну и медицинскую сестру Кривенко Марину Игоревну, за профессионализм и чуткое отношение к своим маленьким и уже не очень пациентам, данный тандем позволяет нам не переживать за здоровье детей, в любой ситуации сотрудники сдержаны и профессиональны, окажут помощь словом и делом не считаясь с личным временем, более четырех лет находимся под наблюдением на данном участке и только положительные эмоции, спасибо большое за то что в нашей поликлинике есть такие сотрудники.

    Ответ: спасибо за добрые слова и вашу благодарность!

  7. Екатерина

    Пришла ко врачу педиатру 22.01.2021 для полной выписки о развитии ребенка. После выписки меня направили в. регистратуру для постановки печати. В 18:51 сотрудников регистратуры уже не было на месте. Со слов охранника ушли минуту назад. В связи с чем мне придется потратить ещё один день для того что бы просто поставили печать. На сколько известно, часы работы регистратуры до 19:00. И сотрудники до этого времени должны быть на месте.

    ОТВЕТ: Здравствуйте! Из вашего обращения не понятно о регистратуре какого именно ЛПО идет речь. Просим уточнить.

  8. Чаусов

    добрый день, наш врач КОРОТЫШОВА АННА ЛЬВОВНА
    мой сын Чаусов М.Ю. 23.10.20 был выписан с возможностью посещать школу с 26.10, хотя только 21.10 ему выписали антибиотики и поставили диагноз бронхит, до этого он пришел 14.10 его послали к аллергологу и неделю он лечился мометазоном, потому что у него было воспаление в пазухе, хотя он обратился с кашлем и трудным дыханием, температурой. До этого, если не ошибаюсь, с 14.09 он находился на больничном с тем же диагнозом. У меня вопрос, на основании чего врач выписывает и допускает его к урокам( и это в сегодняшних условиях эпид.обстановки ).

    ОТВЕТ: Ситуация с болезнью вашего ребенка разобрана и находится на контроле у зав.отделением. Просьба связаться с зав.ЛПО №3 Сташиной В.Н.(тел.55-04-06)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *